23 Lip2020

Przerwa Urlopowa

Opublikowano w Aktualności

W dniach 17 sierpnia - 31 sierpnia 2020r nastąpi przerwa urlopowa.

Dział handlowy nie będzie przyjmował i realizował zamówień.

Dział techniczny nie będzie świadczył wsparcia telefonicznego dla użytkowników a zgłoszenia serwisowe rozpatrywane będą po przesłaniu zgłoszenia na adres e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., zgodnie z regulaminem działu serwisu REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DZIAŁU TECHNICZNEGO

20 Mar2020

Aktualne godziny pracy

Opublikowano w Aktualności

Dział Handlowy pracuje w dniach poniedziałek - piątek w godzinach 10:00 - 17:00

tel. 731 721 100 wew 1 -  Jagoda Strzelczyk , e-mail : Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

tel. 731 721 100 wew 2 - Natalia Piotrowska , e-mail : nTen adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

tel. 731 721 100 wew 3 - dział wsparcia technicznego pracuje w godzinach 10:00 - 13:00 , email : Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. 

Instrukcje obsługi programów znajdują się w serwisie internetowym www.xbase.pl w dziale Dla klienta / Pytania i odpowiedzi a filmowe instrukcje obsługi znajdują się w serwisie YouTube ABAK xBase

W ramach pakietów e-learning w panelu użytkownika zawarto do pobrania e-booki o tematyce podatkowej z zakresu obowiązujących przepisów, nadchodzących zmian w przepisach oraz tematyce szkoleniowej z zakresu pracy na programie Abak.

Zaloguj się do pobierania 

19 Mar2020

NOWE MATRYCE STAWEK VAT 1 kwietnia 2020r !!!

Opublikowano w Aktualności

INFORMUJEMY  !  iż od 1 kwietnia będzie dostępna NOWA wersja programu ABAK !

Wprowadzi bardzo ważne zmiany w pracy w bazie danych towarów i w magazynie.  Wersja obecna ( marzec 2020 ) wprowadza już część nowych mechanizmów i jest wymagana dla prawidłowego ich uruchomienia w dniu 1 kwietnia 2020r.  Użytkowników którzy dawno nie aktualizowali programu zawiadamiamy że zaktualizowanie oprogramowania ABAK jest konieczne dla zachowania stabilności i ciągłości fakturowania.  Bardzo zależy nam na tym abyście Państwo przez ustawowe zmiany przeszli najmniej zaangażowani jak jest to możliwe - jednak do tego konieczne jest systematyczne aktualizowanie oprogramowania.  

1 kwietnia 2020r wystąpi konieczność zmiany w niektórych towarach STAWEK VAT.  
Będą zmiany stawek w różnych kombinacjach np :  23% na 8% Vat, lub  8% na 23% Vat, lub  5% na 8% Vat  Stawki będą zmieniane w towarze, który już jest w bazie programu i posiada przypisaną stawkę Vat.  
Obecnie wersje programów NIE dopuszczają takiej możliwości, gdyż nie są wyposażone w mechanizm wymiany stawki w pozycji która jest już "używana" w wypisanych fakturach.  Dlatego ważne jest aby jeszcze przed kwietniem zainstalować aktualizację , która pozwoli takie zmiany stawek w towarach wprowadzić. 

 

24 Lis2019

Infolinia 731 721 100

Opublikowano w Aktualności

Ważna informacja !

Dla usprawnienia kontaktu z działami technicznym oraz handlowym została uruchomiona infolinia.

Numer infolinii 731 721 100 

Infolinia z dniem 1 grudnia 2019r zastąpi dotychczasowe numery kontaktowe :

- działu technicznego tel. 323702343

- działu handlowego tel. 730511333

- działu handlowego tel. 730512333

- działu serwisu kas fiskalnych tel. 605 900 000 

Więcej artykułów…